é, infelizmente a solução da Netshoes para o problema dos palavrões no site se limitou a uma nota enviada pela assessoria de imprensa. nenhuma ação genial que gerasse mídia espontânea com algo relevante e positivo.
segue a nota oficial, explicando qual foi o problema:
A Netshoes esclarece que o problema na associação de produtos a alguns termos digitados no campo de busca do site da empresa ocorreu devido a uma falha no sistema de moderação das avaliações realizadas pelos consumidores. Quando digitada a palavra desejada, o sistema buscava termos de comentários efetuados pelos internautas sobre os artigos.
O problema já foi solucionado, com a mudança no sistema de busca, que não identificará mais as palavras contidas nos comentários. A Netshoes recebe diariamente mais de duas mil avaliações de seus itens e esta medida evitará que o problema persista.
A Netshoes lamenta os transtornos causados aos consumidores.
